システム導入ナビゲーション診断サービス
システム導入の
「迷い」をゼロに
アフターサービス業務における現状課題を短期間で整理し、
システム導入の方向性を明確化する診断サービス
こんなお悩みは
ありませんか？
業務課題が
整理できていない
業務課題や改善テーマの整理が不十分で、どこから着手すべきか判断が難しい
システムの
導入ノウハウが不足
ERPや業務パッケージ導入の経験が充分でなく、進め方の明確な指針がない
システム要件が不明確
要望が多岐に渡るため、ベンダー選定や見積依頼時に要件が曖昧になりがち
当サービスが解決します！
最適な選択へ導く
専門家チームが伴走します！
本サービスで実現できること
現状業務の
課題が見える
現状のアフターサービス業務の問題点を短期間で明確にし、課題を見える化します
業務・システムの
改善の方向性がわかる
業務改善効率化やデジタル化の具体的な提案を行います
導入判断と
次の一手がわかる
システム導入の可否や、今後のアクションプラン決定を専門家がサポートします
スナップライズの
3つの強み
1
中小・中堅企業の
“導入前”課題に特化
私たちは、「システム導入の企画・計画段階」にこそ、最も失敗リスクが潜んでいると考えています。業務整理・課題抽出・方向性の明確化までを経営判断のための材料として整理します。
2
ベンダーニュートラルの
第三者視点
特定の製品やベンダーに縛られず、第三者の中立的な立場から、『業務改善優先か、ERPか、業務テンプレートか、機能特化型SaaSか』といった選択肢の中から、最適な選択肢を公正に判断します。
3
豊富な
コンサルティング実績
アフターサービス領域において100社・1,000サイト超の提案・導入支援実績。成功パターンだけでなく、失敗したケースも熟知した専門家チームが伴走します。
まずは、無料相談で
現状を相談してみませんか？
サービスの流れ
システム導入ナビ診断の標準スケジュールは、１ヶ月の期間で実施します。
1｜プロジェクト準備
・キックオフ
診断のゴールと進め方を明確にします。
お客様には、対象となる業務範囲の確定、事前調査資料の作成、プロジェクトメンバーの選定をしていただきます。
プロジェクト開始時にキックオフを実施し、本診断の目的・進め方・ゴールを共有します。
経営視点・現場視点の双方を踏まえ、限られた期間で成果が出るように、協力をお願いします。
2｜現状業務・システムの
ヒアリング
アフターサービス業務の実態を把握します。
現場担当者へのヒアリングを通じて、現状の業務プロセスや利用中のシステムを確認します。属人化している業務や非効率なワークフローなどについて、課題を洗い出していきます。
3｜課題分析・整理
本質的な課題を抽出し、構造化します。
ヒアリング結果をもとに、業務上の課題を整理・分析します。
「なぜ問題が起きているのか」「どこに優先的に手を打つべきか」を明確にします。
4｜改善・導入の方向性検討
業務改善とシステム活用の方向性を定めます。
課題に対する改善の方向性を検討し、標準業務との適合性を評価します。
システム導入ありきではなく、最適な選択肢を中立的な立場で整理します。
5｜診断レポート作成
・結果レビュー
次の一手が分かる診断結果を共有します。
診断結果をレポートとしてまとめ、課題・改善方針・次ステップの進め方を提示します。
経営層・現場双方が納得できる形で、今後の意思決定に繋げます。
支援実績
迷い続けていた新システム導入プロジェクトに、
明確な指針が生まれました
新システムの導入を、どういう方向に進めたらよいかについて、ずっと頭を悩ませていました。ひとつの指針ができ、それをクリアにすることができました。
設備サービス業 Aさん
要件定義の前に、
全体最適を検討した判断が正解でした
新システムに置き換えられる機能が、当初想定していたよりも増えました。その結果、無駄なシステム投資をセーブすることができました。いきなりシステム要件定義に着手しなくてよかったです。
校正サービス業 Bさん
自分たちだけでは足りない視点を、
専門家の知見で補いました
自社メンバーで業務フローをまとめていたのですが、自分達だけではあるべき姿の検討や、潜在的な課題に気づくことができないと感じていました。新たな気づきを得るためにも、経験豊富なコンサルタントの知見が欲しかったのです。
機械メーカー Cさん
代表紹介
導入の成否は、“企画・構想段階の質”で決まる。
当社代表はIT業界30年以上。
情報システム部門／SIer両面の経験から、
製造業の基幹システム再構築やERP事業統括、
アフターサービス基幹パッケージServAirの企画・導入推進など、
“現場と経営の両面”から導入を成功に導いてきました。
だからこそ、短期間・低コストでシステム導入の方向性を明確化する診断を提供できます。
代表取締役 大田 努
よくある質問
お客様の主要となるサービス業務領域を選定してください。（処理件数、売上比率等）
本プランでは、１ヶ月という短期間で主要業務を中心に診断させていただきます。
その結果、全業務を対象にしたい、既存システムとの連携を整理したい、といったご要望がありましたら、引き続き、「グランドデザイン」に取り組まれることをお勧めしています。
現場担当者というよりは、より広い範囲で業務を鳥瞰しているリーダークラスを選定してください。
現状の問題点を解消するために、新システムではこうしたい、といった改善意識のある方がよいです。
お客様の企業環境やご予算、実現したい機能、課題等に基づいて、最適なソリューションをご提案させていただきます。
対象業務範囲によって、３つのプランをご用意しています。
① STANDARD サービス主要業務×１ 出張修理 または 引取修理
② PROFESSIONAL サービス主要業務×３ 出張修理／引取修理／保守点検
③ ENTERPRISE サービス主要業務＋基幹業務（販売／購買／在庫）
プラン毎の価格につきましては、お問合せください。